رقم كلنا أمن واتساب 1445 يُعتبر من بين أبرز وأهم الأرقام التي تُساعد كل من يتعرض إلى الابتزاز أو بعض المضايقات المُزعجة، وهو ما عنيت به وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عند إطلاقها برنامج كلنا أمن، حيث ساعدت المواطن السعودي على التواصل بسهولة ويسر من خلال أرقام الواتساب.
رقم كلنا أمن واتساب 1445
بات بإمكان كل مواطن سعودي يتلقى أي من المكالمات المزعجة أن يُبلغ عنها، من خلال برنامج كلنا أمن المُعلن عنه من قِبل وزارة الداخلية السعودية في إطار الحد من المضايقات وعمليات الابتزاز.
كما أنَّ وسيلة الإبلاغ ذاتها باتت أكثر حداثة عن ذي قبل، فعوضًا عن التوجه إلى أي من فروع الهيئة يُمكن استخدام رقم كلنا أمن واتساب وهو المُستخدم في الإبلاغ عن الشكاوى وهو: 966556849012
رقم التواصل كلنا أمن
أتاح البرنامج رقم الخط الساخن جنبًا إلى جنب مع رقم كلنا أمن واتساب، وهو المعنيّ بتقديم البلاغات والتواصل وهو: 991، ورقم خدمة العملاء هو: 920020405 التابع لوزارة الداخلية.
فيُعتبر من قُبيل الأرقام المجانية والتي تُستخدم عند التعرض لأي من المُشكلات التي تتطلب التواصل المُباشر مع وزارة الداخلية في المملكة، أو التواصل مع الشرطة، لاسيما في حالات عدم القدرة على التواصل الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: رقم شكاوى مجلس الوزراء واتس آب
رقم إلغاء بلاغ كلنا أمن
تتعدد الأسباب التي تجعل المواطن مضطرًا إلى إلغاء البلاغ بعد إرساله، لاسيما إن كان في حالة الخطأ، وهو ما يتسنى عبر الاتصال بأرقام دوريات الأمن وإخبار الجهات المسؤولة عن البلاغ بالرغبة في إلغائه مع توضيح السبب، على الأرقام التالية:
- 993
- 996
- 999
متى أرسل البلاغ الأمني كلنا أمن؟
يُمكن تقديم أي من البلاغات الأمنية يوميًا من قِبل المواطنين في تمام الساعة السابعة والنصف صباحًا إلى الساعة الثانية والنصف ظهرًا.
كيفية إصدار بلاغ كلنا أمن
يُمكن اتباع بعض الخطوات الإلكترونية والتي تُساعد المواطن في تقديم البلاغ للجهات المسؤولة، عند ملاحظة أي من الجرائم أو المُشكلات، على النحو التالي:
- تحديد نوع الجريمة.
- فتح تطبيق كلنا أمن من هنـا، للأندرويد، ومن هنـا للآيفون.
- إدراج بيانات الجريمة.
- إرفاق صورة للجريمة لإثباتها.
- يتم تحديد الموقع للجريمة أو المخالفة من خلال الجي بي اس.
- النقر على إرسال، ثم تتبع حالة البلاغ.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك القاهرة
ماذا يعني تحت المعالجة لدى الجهات الأمنية كلنا أمن؟
عند إتمام إرسال البلاغ إلى الجهة المختصة، تظهر رسالة للمواطن مفادها أنَّ البلاغ المُقدم “تحت المعالجة”، وهي تعني أنه تم بالفعل وصول الرسالة والبلاغ للجهات المختصة.
حيث تقوم بدورها بالتحقيق في الأمر والتأكد من صحته ثم اتخاذ الإجراءات المطلوبة، واتخاذ الإجراءات الرادعة إن تطلب الأمر.
أنواع البلاغات في كلنا أمن
لا تقتصر آلية عمل التطبيق على المضايقات الهاتفية أو الابتزاز أو ما شابه، إنما يشمل مُختلف الجرائم الأخرى والتي تتراوح خطورتها ومدى أهمية تقديم البلاغ عنها، وتأتي على النحو التالي:
- التحرش الجنسي.
- نشر المحتوى الممنوع أو المخالف.
- محتوى يعرض المواد الإباحية.
- أي من الحوادث المرورية.
- وجود عوائق من شأنها تعطيل حركة سير العربات.
- في حالة تجمع عدد من الناس.
- اختراق الحسابات الإلكترونية.
- البلاغات الأمنية أو الجنائية.
- أي بلاغ يتعلق بتهديد حياة الأشخاص.
- انتحال الشخصية.
- التهديد والوعيد.
- النصب والاحتيال.
- جرائم التشهير.
- وجود خلل فني في الإشارات الضوئية للمرور.
- تلوث البيئة.
- مخالفات السيارات في المنتزهات.
- السير في الاتجاه المُعاكس.
- تشاجر السائقين.
- عطل في أي سيارة تسبب في حاجز على الطريق.
- الإبلاغ عن حالات قطع إشارة مرور.
اقرأ أيضًا: رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء
ضوابط تقديم بلاغات كلنا أمن
عند تقديم أي بلاغ على رقم كلنا أمن واتساب أو من خلال أي وسيلة أخرى يجب اتباع مجموعة من الضوابط وهي الشرط الأساسي لإرسال البلاغ.
- من يُقيم خارج المملكة عليه أن يُقدم البلاغ عبر السفارات.
- يتم التعامل مع البلاغ بسرية تامة دون الإفصاح عن بيانات المُتقدم.
- يُمكن استدعاء الشخص المُتقدم بالبلاغ في أي من مراكز الشرطة لاستكمال الإجراءات المطلوبة.
- يجب من يتقدم بالبلاغ أن يكون من حاملي الجنسية السعودية.
هل يُصدر برنامج كلنا أمن عقوبات؟
من خلال استخدام رقم كلنا أمن واتساب يُمكن تعريض أي من مُرتكبي الجرائم إلى عقوبات رادعة، وهي التي أعلنت عنها الهيئات المعنية بالأمر في المملكة العربية السعودية حفاظًا على الحد من انتشار الجرائم، وتتعدد أنواع العقوبات لتشمل ما يلي:
- عقوبة حبس لمدة لا تزيد عن عام واحد + غرامة مالية (نصف مليون ريال سعودي) في حال ارتكاب أي من الجرائم الإلكترونية.
- يُعاقب القانون على الجرائم المعلوماتية أو الإلكترونية ذات الصلة بالتجسس أو إتلاف المواقع أو التعديل عليها وما شابه وفقًا لدرجة الجرم.
- كما يتم فرض عقوبة حبس لمدة 3 سنوات + غرامة مالية (مليون ريال) منصوص عليها في قانون مكافحة الجرائم المعلوماتية السعودية لكل جريمة ذات صلة بالمعلومات الائتمانية أو البنكية للمواطنين.
أطلقت وزارة الداخلية السعودية برنامج كلنا أمن في سبيل إتاحة الفرصة أمام كل مواطني المملكة للمُساعدة في الحفاظ على الأمن والأمان في كافة بقاعها، وأتاحت التواصل الإلكتروني والهاتفي.