رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء سهلّ على العُملاء الحصول على إجابات على استفساراتهم المُختلفة؛ فبنك الراجحي من أبرز بنوك السعودية المُقرّبة للعُملاء ويسعى دائمًا للتحسين والتطوير، لذلك قدّم العديد من الخدمات التي سهلّت على العُملاء نيل مُرادهم بسواء الاشتراك في خدمات مختلفة، أو طرح الأسئلة.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء
الخط الساخن هو خُدمة قُدّمت للمواطنين من أجل تلقي الاستفسارات على مدار الأربعة وعشرون ساعة، بشأن الحسابات والإبلاغ عن أي أمور تطرأ على إيداع أو سحب الحساب، ناهيك عن الإبلاغ عن المفقودات، وذلك من الرقم:
- الخط الساخن: 096611460333
أرقام خدمة عملاء بنك الراجحي
أُعلِن عن رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء، ولكنّه لا يستقبل سائر الاستفسارات بل حُدد بمُساعدة العُملاء من جانب واحد، وحُددت أرقام أخرى للتواصل مع الخدمة في مواعيد العمل الرسمية، والتي تتجلى تلك الأرقام في:
العُملاء الحاليون | 920003344 |
العُملاء الجدد | 8001241222 |
الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال | 8001244455 |
الواتس آب | من هُنا. |
صفحات التواصل الاجتماعي لبنك الراجحي
مواكبةً للعصر التكنولوجي والتطورات الذي يشهدّها العالم في كافة المجالات، فإنّ بنك الراجحي سعى لمواكبته والتوّسع والتقرُّب للعُملاء من خلال إنشاء صفحات على منصات التواصل الاجتماعي، والذي منها يقدّر العميل التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وهي:
أوقات العمل الرسمية لبنك الراجحي
ناهيك عن التواصل بالاتصال على رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء، فإنّ الأرقام المعنيّة الأخرى لتقديم خدمات مختلفة للعُملاء قد حُددت بمواعيد معينة للعمل، تتجلى في:
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
- ساعات العمل: من الساعة التاسعة صباحًا، وحتى الساعة الخامسة مساءً.
خدمة الهاتف المصرفي
منّ الخدمات التي سهلت على العُملاء مُتابعة المعاملات المصرفية وإنهائها بسهولة من الهاتف ودون الحاجة لزيارة أقرب فرع للبنك، هي خدمة الهاتف المصرفي والذي يُمكن لأي عميل الاشتراك فيها، فقط يتسنى له اِتباع بعض الخطوات:
- الاتصال من رقم الهاتف المُسجل بالمصرف على الرقم الموّحد: 920003344
- النقر على “0” وهي الخدمات الأخرى، ثم النقر على زر “3”.
- اختيار رقم “1”؛ للتسجيل في الخدمة، ثم كتابة رقم بطاقة الصراف، على أن تكون آخر سبعة أرقام فقط.
- كتابة الرقم السري المكوّن من 4 أرقام، على أن يكون مُتسلسل وغير مُتشابه، ولا يبدأ برقمي “0/ 1”.
جدير بالذكر أنه على العميل أن يُراعى الاختلاف بين الرقمي السري لخدمة الهاتف المصرفي، ورقم بطاقة الصراف.
نظرًا لِما يحظى به بنك الراجحي من أهمية بالغة في السعودية، وقاعدة جماهيرية كبيرة، فقد سعى للتطوّر والتقرُّب من العُملاء وأن يكون على عِلم مُستمر بمتطلباتهم وتلقيّ استفساراتهم وشكواهم، لذا عيّن خدمة عُملاء ممتازة.