خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال من الخدمات التي توفر الوقت والمجهود على عملاء الشركة، إذ تتميز هذه الشركة بأنها إحدى أفضل وأبرز شركات الشحن في المملكة العربية السعودية، وهذا لما تقدمه من خدمات توصيل سلسة وآمنة لعملائها، وعبر الفقرات التالية لموقع نتعرف على تتبع شحنة زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال، وغيرها من الطرق المتاحة.
خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال
تحتوي المملكة العربية السعودية مجموعة واسعة من شركات الشحن الشهيرة التي من خلالها يمكن إرسال مختلف الشحنات والمنتجات إلى أماكن متنوعة في أرجاء المملكة كاملة، ومن ضمن هذه الشركات ظهرت شركة زاجل المميزة، التي اشتهرت بسبب الجودة العالية لخدماتها.
من الخدمات المميزة التي توفرها الشركة هي خدمة تتبع الشحنات، والتي يمكن اللجوء إليها بدايةً من تحرك الشاحنة، وحتى الوصول إلى العميل، إذ تتمثل خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال فيما يلي:
- في البداية يتم التوجه إلى الصفحة الرسمية لشركة زاجل عبر الرابط التالي هنا.
- ثم اختيار خدمات الشحن من قائمة الخدمات الموجودة في أعلى الشاشة.
- بعد ذلك يتم الضغط على تتبع الشحنات، ومنها يتم الانتقال إلى الصفحة التي من خلالها يمكن كتابة رقم الجوال، أو رقم الشحنة.
- بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تتبع، وبعد اكتمال الطلب تظهر كافة المعلومات الخاصة بالشحنة على الشاشة، وأهم هذه التفاصيل:
- حالة الشحنة.
- موقع الشحنة الحالي.
- تاريخ ووقت التسليم المتوقع.
- تفاصيل المرسل والمتلقي.
كما يمكن الانتقال مباشرةً إلى الرابط التالي هنا، من أجل كتابة برقم الشحنة ورقم الجوال وتتبع الشحنة بشكل أسهل.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع تطبيق كيان
خطوات تتبع شحنة زاجل عبر تطبيق زاجل للهواتف الذكية
واحدة أخرى من الطرق التي من خلالها يمكن تتبع شحنة زاجل تتمثل في الاعتماد على التطبيق الذكي الخاص بالشركة للهواتف الذكية، وهذا باتباع الخطوات التالية:
- في بادئ الأمر لا بد من تحميل تطبيق زاجل من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، أو عبر الرابط التالي هنا لهواتف أندرويد، ومن هنا لهواتف آيفون.
- بعد ذلك يتم فتح الوجهة الرئيسية لتطبيق زاجل، ومنه يتم الضغط على تتبع شحنتك.
- ثم يتم إدراج رقم الجوال المرتبط بالشحنة في الحقل المخصص، والضغط على تتبع.
- بإتمام هذه الخطوات يعرض لك التطبيق جميع معلومات الشحنة، كما هو الحال في الموقع الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: نقل ملكية رقم موبايلي عن طريق التطبيق
التواصل مع خدمة عملاء زاجل
في إطار معرفة خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال، فمن الممكن اللجوء إلى خدمة عملاء الشركة من أجل الإجابة على أي استفسارات، أو حل أي مشكلات يمكن أن تواجه الفرد، ومن أبرز طرق التواصل مع التواصل مع خدمة عملاء زاجل نجد ما يلي:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل عن طريق رقم الهاتف: 966920000177+،8001000177
- فضلًا عن أنه يمكن التعرف على أقرب فرع للشركة بالقرب منك، والتوجه مباشرةً إليه والاستعانة بخدمة العملاء، ويمكن معرفة مواقع أهم الفروع للشركة بالتوجه إلى الرابط التالي هنا.
- أما عن عنوان المركز الرئيسي للشركة فهو: طريق الامير سعد بن عبدالرحمن الأول، ١٤٢٥٥، الرياض.
- فضلًا عن أنه يمكن إرسال رسالة لخدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، وهذا بالتوجه إلى الرابط التالي هنا.
اقرأ أيضًا: شرح تطبيق ثريدز threads الجديد
من هذا المنطلق، ومع معرفة خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ورقم الجوال، لا بد من الإشارة إلى ضرورة إدخال رقم الجوال المرتبط بالشحنة بشكل صحيح، وفي حال عدم التمكن من تتبع الشحنة يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل.
