ماذا يحدث عند عدم سداد تابي؟ وكيف يتم تسجيل دخول العملاء به؟ إن هذا التطبيق من التطبيقات المشهورة للغاية للتسوق والتقسيط، وهو آمن للغاية ويضم عدد كبير من المستخدمين، ذلك بالإضافة إلى أنه يوفر أكثر من وسيلة دفع والعديد من المتاجر العالمية والمعروفة مثل أمازون ونون وغيره، وذلك وفقًا لبعض الشروط والأحكام المحددة.
ماذا يحدث عند عدم سداد تابي
عدد الكبير من العملاء يحاولون الاستفسار حول ماذا يحدث عند عدم سداد تابي، وفيما يلي أبرز المعلومات حول ذلك الأمر:
- إذا لم يتم سداد الرسوم في تابي فلن يتمكن العميل من إجراء أي عمليات شرائية أخرى من خلاله.
- يُرسل التطبيق رسالة على البريد الإلكتروني أو على رقم الجوال لتذكير العميل بالمستحقات الواجب عليه دفعها ووجوب عدم التأخير.
- في اليوم التالي من تاريخ الاستحقاق لتطبيق تابي السعودية يتم تحصيل 15 ريال، وإذا لم يدفع العميل ما عليه من مستحقات لمدة أسبوعين إضافيين يتم تحصيل 30 ريال.
- فيما يدور حول ماذا يحدث عند عدم سداد تابي نجد أن التطبيق بالإمارات يُحصل 15 درهم بعد يوم من تاريخ الاستحقاق، وبعد أسبوعين إذا لم يتم السداد يتم تحصيل 30 درهم.
اقرأ أيضًا: كيف احذف بطاقتي من تابي
خطوات تسجيل العملاء بتطبيق تابي
بعد التعرف على إجابة سؤال ماذا يحدث عند عدم سداد تابي، يجب معرفة طريقة تسجيل الدخول به، وذلك من خلال عدة خطوات سهلة وبسيطة وهي:
- توجه إلى الموقع الرئيسي لتطبيق تابي من هنا.
- أنقر على كلمة تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- اضغط على تسجيل دخول العملاء.
- حدد دولتك وأدرج رقم الجوال وأنقر على أيقونة استمرار.
- سوف يتم إرسال كود تحقق على الرقم أدرجه على الموقع.
طريقة الشراء عبر تابي السعودية بالتقسيط
يعمل هذا التطبيق في عدة دول مختلفة مثل مصر والإمارات والبحرين والكويت وغيرها، وفيما يلي طريقة الشراء بالتقسيط من خلاله بالمملكة وتتمثل خطواتها في الآتي:
- أدخل على الموقع الرسمي لتابي من خلال النقر هنا، وأنقر على أيقونة التسجيل المتواجدة في أعلى الشاشة.
- حدد الدولة وأكتب رقم الجوال واضغط على أيقونة إرسال الرمز، وبعد ذلك أدرج الرمز المُرسل إليك في الموقع.
- أدرج بياناتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهوية، وكذلك تاريخ الميلاد وغيره.
- توجه إلى المتجر الذي ترغب في الشراء منه وحدد المنتج الذي تريده.
- أنقر على أيقونة إتمام الطلب وأدرج عنوانك.
- أنقر على طريقة الدفع عبر تابي واضغط للموافقة على سياسة الموقع للاستبدال، وأنقر بعد ذلك على إكمال الدفع.
- أدرج رقم جوالك وبعد تلقي تأكيد الدفع توجه إلى الموقع واضغط على أيقونة مدفوعاتي.
- اضغط على التحكم في الطلب وبعد ذلك أنقر على أيقونة عرض تفاصيل الدفعات المتاحة، وحدد الدفعة التي يجب سدادها.
- أنقر على أدفع وحدد وسيلة الدفع المناسبة لك واضغط على أيقونة أدفع.
طرق التواصل مع تطبيق تابي
لقد أتاح التطبيق عدة وسائل يمكن من خلالها التواصل معه وتقديم الشكاوي والاستفسارات، كما أهتم بتواجده على مواقع التواصل الاجتماعي، وفيما يلي أبرز تلك الطرق:
- الفيسبوك: يمكن زيارة صفحة التطبيق عليه من خلال النقر هنا.
- الانستجرام: من الممكن متبعة حسابه عليه عن طريق الضغط هنا.
- لينكدان: يمكن الوصول إلى التطبيق على لينكدان من خلال النقر هنا.
- تويتر: من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي، ويمكن زيارة حساب تابي عليه من هنا.
- مركز المساعدة: يتم التواصل مع مركز المساعدة لتطبيق تابي من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
- الرقم الضريبي: 310469407100003.
- مركز الاتصال المباشر: 82229800.
اقرأ أيضًا: كم رسوم التأخير في تابي
الاسترداد النقدي عبر تطبيق تابي
إن بجانب إمكانية التقسيط على 4 دفعات أتاح تابي طريقة الاسترداد النقدي للدفع، وهي إمكانية السداد اللاحق وتتمثل خطوات الاستفادة من هذه الخدمة في الآتي:
- تحميل تطبيق تابي على أجهزة نظام IOS من هنا، وعلى Android من هنا.
- التوجه للتسوق من المتجر المفضل لديك والنقر على المنتج الذي ترغب في شرائه.
- بعد الوصول إلى وسيلة الدفع أنقر على أيقونة Cash Back.
- حدد طريقة الدفع المتاحة التي تريدها، وأدرج البيانات اللازمة لاستكمال عملية الدفع.
ما هي المتاجر التي يدعمها تطبيقTabby؟
يدعم تابي الكثير من المتاجر المشهورة التي يفضلها عدد كبير من الأشخاص في مختلف الدول، ومن الأمثلة على أبرزها ما يلي:
- علي إكسبرس.
- وست إلم.
- لفيل شوز.
- بوما.
- هوم سنتر.
- نايك.
- ماكس.
- بوتري بارن.
- المطار.
- سبلاش.
- مس آل.
- مفارش ميلين.
- لازوردي.
- اناس.
- ليفل شوز.
- وجوه.
- كرز لنن.
- سوم.
- هوم بوكس.
- جودلدن سنت.
- ذي بودي شوب.
- الشمس والرمال للرياضة.
أسباب تفضيل العلامات التجارية لخدمات تطبيق تابي
يوجد العديد من المميزات الرائعة التي يقدمها تابي لمستخدميه، وسبب انضمام الكثير من العلامات التجارية إليه ما يلي:
- أن التطبيق حاصل على شهادة تأكد التزامه وتوافقه مع مبادئ الشريعة الإسلامية.
- امتلاك التطبيق لشهادة المعيار العالمي لأمان البيانات الخاصة بالبطاقات الائتمانية للدفع وغيرها.
- تحويل تابي لأعداد كبيرة للغاية من المتسوقين للمتاجر من خلال حملات الترويج المشتركة بينهما.
- توفير بدائل أفضل من خيار الدفع عند الاستلام.
- دعم النمو والاستمرارية.
- تمتع تابي بثقة كبيرة من قبل مستخدميه.
شروط Tabby للتقسيط
يجب بجانب معرفة ماذا يحدث عند عدم سداد تابي التعرف على بعض الشروط الهامة الواجب توافرها في كل من يرغب بالشراء والتقسيط عبر التطبيق، ويتمثل أبرزها في الآتي:
- أن يكون العميل لديه بريد إلكتروني خاص به مفعل.
- 18 سنة هو العمر الذي يجب ألا يقل عنه العميل للاستفادة من التطبيق.
- يجب على المستخدم أن يكون لديه رقم جوال فعال ومسجل باسمه.
- ينبغي أن يكون العميل متواجد في الدولة التي سجل دخوله من خلالها بشكل دام، فعلى سبيل المثال إذا سجل دخوله من الكويت يجب أن يكون مقيم بها.
- الإقرار والموافقة على جميع الضوابط والشروط التي يفرضها التطبيق.
- تقديم جميع الوثائق المطلوبة وإدراج كافة البيانات اللازمة.
- عند شراء عملاء المملكة للأجهزة الإلكترونية لا يجب أن يكون سعر الجهاز أكثر من 5000 ريال، كما ينبغي ألا يكون القسط الواحد في الشهر يزيد عن 1500 ريال.
- الدفعة الأولى يجب أن تكون قيمتها 35% من إجمالي سعر الجهاز.
ما سبب عدم القبول في الانضمام لتطبيق تابي؟
قد يواجه البعض مشكلة عدم قبولهم في التطبيق وذلك يمكن أن يكون له عدة أسباب ومن أبرزها ما يلي:
- عدم ملء أحد البيانات اللازمة للتسجيل مثل العنوان التفصيلي وغيره.
- ألا يتمكن التطبيق من التحقق من الهوية الوطنية للعميل.
- إذا كان هناك أي رسوم مستحقة لم يسددها العميل.
ما الذي يجب فعله إذا تم الرفض من تطبيق تابي؟
إذا رفض تابي إمكانية الشراء والتقسيط من خلاله فيجب على المستخدم فعل ما هو موضح في الآتي:
- الاتصال بخدمة العلماء أو مركز المساعدة وطلب حل المشكلة أو الاستفسار عن سبب الرفض.
- يجب التحقق من اتباع كافة الشروط والضوابط المحددة، وتقديم كافة المتطلبات.
- إذا كان المستخدم لا يجد سبب للرفض فيجب عليه أن يقدم طلب إعادة نظر، وينبغي حينها أن يرفق بعض الوثائق والأدلة ليدعم طلبه.
- بعد تجربة الطرق السابقة واستمر الرفض ينبغي حينها على المستخدم الذهاب إلى الجهات المعنية مثل جهة حماية حقوق المستهلك.
يحاول الناس الاستفسار عن ماذا يحدث عند عدم سداد تابي وما إذا كان هناك أي فوائد أو رسوم للتمكن من التقسيط عليه، وينبغي العلم أنه تطبيق مجاني تمامًا ولا يفرض أي مستحقات للاستفادة من خدماته.