الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا يعد مصدر اهتمام في دولة الإمارات العربية المتحدة، عملت الهيئة على وضع الكثير من الطرق التي يمكن للمواطن معرفة قيمة الفاتورة الخاصة بالكهرباء أو المياه التابعة له بشكل إلكتروني ميسر لتوفير الوقت والجهد والتقليل من الأعباء على المواطنين بالإضافة إلى تيسير الكثير من طرق الدفع الخاصة بتلك الفواتير باستخدام أكثر من وسيلة ممكنة.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا
حتى تتمكن من الاستعلام عن الفواتير الخاصة بالكهرباء والمياه ديوا دبي يمكن الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل الهيئة ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة بفواتير المياه والكهرباء الخاصة بك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الصفحة الإلكترونية حتى تتمكن من الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا من هنا.
- بعد ظهور الصفحة الرسمية الخاصة بالهيئة قم بإدخال رقم الحساب أو العقار الخاص بك في الحقل المخصص له.
- يحتوي رقم الحساب أو العقار على ما يقرب من 9 أو 10 أرقام يجب عليك التأكد من كتابتها بشكل صحيح.
- بعد التأكد من كتابة الرقم قم بالنقر على المربع أنا لست برنامج روبوت قبل الضغط على أيقونة استفسر عن الفاتورة.
- في النهاية سوف تتم عملية الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا الخاصة بك بكل سهولة وفي دقائق معدودة.
اقرأ أيضًا: تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق بريدي موب
طريقة سداد فواتير الكهرباء والمياه ديوا
يأتي سبب اهتمام البعض في مسألة الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا حتى يتمكنوا من سداد قيمة الفاتورة المستحقة في موعدها المحدد من قبل الهيئة، حيث أتاحت هيئة الكهرباء والمياه ديوا دبي الكثير من الطرق التي يمكن للمواطنين سداد الفواتير المستحقة عليهم للشركة الخاصة بالكهرباء والمياه والتي جاءت أيضًا على النحو التالي:
- عملت هيئة الكهرباء والمياه دبي على إيجاد تطبيق ديوا الذي يمنح المواطنين الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني مبسط لتوفير الوقت والجهد على المواطن لإجراء بعض المعاملات من بينها سداد الفواتير المستحقة الخاصة بالكهرباء والمياه، حيث بإمكانك تحميل التطبيق والاستفادة من تلك الخدمة من هنا إذا كنت من حاملي هواتف أندرويد، أما في حالة ما إذا كنت من مستخدمي هواتف آيفون فبإمكانك تحميل التطبيق من هنا.
- بإمكانك أيضًا إنشاء حساب إلكتروني خاص بك على موقع هيئة الكهرباء ومياه دبي والاستفادة من جميع المزايا والخدمات التي يقدمها الموقع بكل سهولة من خلال الهوية الوطنية الخاصة بك أو حتى من خلال جواز السفر الخاص بك حتى تتمكن من الإستفادة من المنصة وسداد كافة الفواتير الخاصة بك.
- وضعت حكومة الإمارات العربية المتحدة الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني باستخدام الرسائل النصية القصيرة لتوفير الوقت والجهد على المواطنين في الحصول على بعض الخدمات الحكومية والتي من بينها خدمة سداد الفواتير الخاصة بهيئة الكهرباء والمياه دبي، بإمكانك التسجيل في موقع mPay وتسديد كافة الفواتير الخاصة بك سواء كانت تابعة لهيئة الكهرباء والمياه أو لغيرها من المصالح الحكومية.
- إذا كنت من محبي الطرق التقليدية بإمكانك أيضًا بعد الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا تسديد قيمة تلك الفواتير من قبل عدادات الصراف لدى البنوك التي تشترك مع الهيئة العامة للكهرباء ومياه دبي باستخدام ماكينات الصراف الآلي أو حتى من خلال الإقتطاع المباشر والتي تعد إحدى الخدمات المقدمة من قبل الشركة للبنوك المتعاقدة معها حيث يتم اقتطاع المبلغ من حسابك الشخصي.
اقرأ أيضًا: طلب عداد كهرباء إضافي بدون صك
طرق التواصل مع الهيئة العامة للكهرباء والمياه ديوا دبي
بعد الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا بإمكانك معرفة طرق التواصل مع الهيئة حتى تتمكن من تقديم الشكاوى والاستفسارات الخاصة بك من خلال الطرق التالي:
- للتواصل مع مسئولي خدمة عملاء هيئة الكهرباء والمياه دبي يمكنك الإتصال على الرقم التالي: 971-4-601-9999+
- يمكنك أيضًا التواصل مع الهيئة باستخدام الرابط الخاص بالموقع الإلكتروني الخاص بها من هنا.
- بإمكانك تحميل التطبيق الخاص بالهيئة العامة للكهرباء والمياه دبي من هنا إذا كنت من حاملي هواتف أندرويد، أو من هنا إذا كنت من مستخدمي هواتف آيفون.
اقرأ أيضًا: تركيب عداد كهرباء إضافي السعودية
تأتي طريقة الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه ديوا ضمن بعض المواضيع الهامة التي تتعلق بهية الكهرباء والمياه ديوا دبي والتي تعد مصدر اهتمام لدى بعض المواطنين، حيث تعمل الحكومة في دولة الإمارات على توفير كافة سبل الراحة على المواطنين وتقديم الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني سهل ومبسط.