مدة بقاء الفلوس في فودافون كاش يرغب في معرفتها عملاء فودافون ممن لديهم محفظة فودافون كاش الإلكترونية، في سبيل معرفة حدود المعاملات من السحب والإيداع واستقبال الأموال على المحفظة وغيرها، حيث تُقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية لعملائها، ونوافيكم بالمزيد من التفاصيل أدناه.
مدة بقاء الفلوس في فودافون كاش
لم يتم تحديد مدة معينة لبقاء أموال العملاء في محفظة فودافون كاش، فالشركة لم تُعلن عن فترة يجب أن يتم سحبها فيها، حيث يكون الاحتفاظ بالأموال في المحفظة بصورة دائمة دون وجود حد أقصى لذلك.
مع العلم أنَّ المحفظة التي يُمكن فتحها في فودافون كاش من المنزل هي ليست من المحافظ الإلكترونية الدائمة بل هي مؤقتة، ولا ينطبق عليها ما ينطبق على المحفظة التي يتم فتحها من شركة فودافون، حيث إنَّ تلك المنزلية تحتفظ بالأموال لمدة 3 أشهر فقط لا أكثر.
اقرأ أيضًا: كود معرفة رصيد فودافون كاش
حدود المعاملات على محفظة فودافون كاش
عملت الشركة على تحديد حد أقصى للنقود وما يتعلق بعمليات السحب والإيداع عليها، نوافيكم بها على النحو التالي:
الحد الأقصى لرصيد المحفظة | 50 ألف جنيه |
الحد الأقصى للمعاملات اليومية | 30 ألف جنيه |
الحد الأقصى للمعاملات الشهرية | 100 ألف جنيه |
خدمات محفظة فودافون كاش
تُوفر محفظة فودافون كاش لمُستخدميها عدد كبير من المعاملات التي يُمكن إجراؤها بصورة يومية توفيرًا للوقت والجهد، وتأتي أبرز خدماتها على النحو التالي:
- من خلالها يتم صرف المعاشات.
- أيضًا توفر تسديد مصاريف الجامعات والمدارس واشتراكات النقابات والنوادي والتأمينات.
- من خلالها يتم تحويل المبالغ المالية للعملاء.
- كما يُمكن شراء بعض المنتجات أون لاين من خلالها دون الحاجة إلى امتلاك البطاقة الائتمانية.
- تُتيح لعملائها تجديد باقة الإنترنت على الخط.
- ناهيك عن إمكانية صرف رواتب الموظفين من خلالها لعملاء بيزنس.
السحب والإيداع على محفظة فودافون كاش
كما علمنا آنفًا أنه لا يوجد تحديد لمدة بقاء الفلوس في فودافون كاش مع العلم أنَّ الشركة تُوفر ما يصل إلى 450 ألف نقطة بيع يتم من خلالها سحب أو شحن النقود ومن أهمها: مصاري، سداد، ضامن، أمان، فوري.. كما يُمكن سحب أو إيداع الأموال على المحفظة من خلال أي من ماكينات الصراف الآلية لأي من البنوك التالية:
- بنك الإسكندرية.
- البنك الأهلي القطري.
- البنك الأهلي المتحد.
- البنك الأهلي المصري.
- بنك التعمير والإسكان.
- البنك التجاري الدولي.
- بنك القاهرة.
- البنك المتحد.
- بنك المصرف المتحد.
- بنك عودة.
- بنك قناة السويس.
- بنك مصر.
مع العلم أنه لا توجد رسوم على الإيداع، أما مصاريف السحب فتصل إلى 1% بحد أدنى 3 جنيه على كل عملية، ويُمكن معرفة أقرب منفذ للسحب أو الإيداع من خلال الاتصال على #9*9*
اقرأ أيضًا: أكواد محفظة we كاش
إيداع فودافون كاش من ATM
في إطار العلم بمدة بقاء الفلوس في فودافون كاش يُمكن الإشارة إلى الخطوات التي يجب اتباعها عند الذهاب إلى أي من ماكينات الصراف الآلية، وتأتي على النحو التالي:
- النقر على خدمات بدون بطاقة على شاشة الصراف الآلي.
- اختيار محفظة الهاتف الإلكترونية.
- النقر على (الإيداع) من بين خيارات السحب أو الإيداع.
- إدخال رقم الموبايل الخاص بالمحفظة.
- كتابة الرقم السري للمحفظة.
- كتابة المبلغ المراد إيداعه.
- وضع المال في مكانه، وستصل رسالة تأكيد بإتمام العملية، وعلى العكس في حالة السحب يتم استلام المبلغ ورسالة تفي باستلامه.
كيف تعرف رصيدك على فودافون كاش؟
أي مُستخدم لمحفظة فودافون كاش يُمكنه متابعة رصيد المحفظة لعدم تعطل أي من الخدمات التي تُوفرها، وهو ما يُتاح عبر الخطوات التالية:
- كتابة *9*
- كتابة رقم 13
- إدراج رمز #
- الضغط على اتصال.
- سيظهر الرصيد على الشاشة.
مشاكل فودافون كاش
رغم أنَّ شركة فودافون استطاعت أن تنال ثقة العملاء بعرضها محفظة فودافون كاش بمزاياها المتعددة وهو ما يُبين مدى التعامل اليومي عليها، إلا أنَّ بعض العملاء أعربوا عن وجود بعض العيوب التي نذكرها على النحو التالي:
- أحيانًا تتعرض الخدمة إلى بعض الأعطال دون إنذار مُسبق، وهو ما يجعل عمليات الإيداع والتحويل مُعطلة.
- تقوم الشركة بفرض رسوم استخدام للخدمة كل فترة، بما يُعادل 2% من قيمة المبلغ المُحول إلى أي من المحافظ الإلكترونية الأخرى.
- ربما الحد الأدنى للعمليات اليومية على المحفظة يُشكل عائقًا أمام أصحاب الشركات، حيث لا يُسمح بتحويل أو سحب ما يزيد عن 30 ألف جنيه يوميًا.
- عند استخدام فودافون كاش يُمكن أن تتعرض الشبكة إلى الضعف.
- لا توجد خدمة إرجاع أي عملية ما إن تم تحويل المبالغ بصورة خاطئة، مع العلم أنه يُمكن حل المشكلة عند الاتصال السريع على رقم 7001
اقرأ أيضًا: جميع اكواد اتصالات كاش المختصرة
أكواد فودافون كاش
تسهيلًا على العملاء تم وضع بعض الأكواد لاستخدامها في الحصول على الخدمات التي تُوفرها الشركة لعملائها، وتأتي على النحو التالي:
جميع خدمات فودافون كاش | #9* |
رقم خدمة العملاء | 7001 |
كود تغيير الرقم السري | #2*9* |
معرفة أقرب فرع فودافون للسحب أو الإيداع | #3*9* |
كود دفع فواتير رقم فودافون | #المبلغ* رقم الهاتف* 4*9* |
كود تحويل الأموال لأي رقم آخر | #المبلغ* رقم الهاتف الآخر * 7*9* |
كود الدفع أو الشراء أونلاين | #1000*9* |
كود شحن الرصيد | #0*9* |
كود تأكيد طلب السحب | #1*9* |
إنشاء رقم سري أول مرة | #5*9* |
تجديد الباقة | #28*9* |
التبرع لأي من المؤسسات الخيرية | #104*9* |
دفع الاشتراك أو الفواتير | #105*9* |
بالنظر إلى أنه لا يوجد مدة بقاء الفلوس في فودافون كاش تأتي تلك المحفظة لعملاء الشركة بمزايا ادخارية أكثر من رائعة؛ حيث يُمكن الاحتفاظ بالأموال عليها دون أن تتغير القيمة ودون وجود حد أقصى.