طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي

طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي من الأمور السهلة التي تحتاج إلى اتباع خطوات يسيرة ومحددة، لكن قد تختلف كيفية معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي المصري حسب نوع المعاملة التي تم إجراؤها، وعن طريق الفقرات التالية لموقع نسلط الضوء على الطرق التي من خلالها يمكن تبين الأمر بسهولة.

طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي

تختلف طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي اعتمادًا على نوع المعاملة التي تم إجراؤها، ومنها ما يلي:

طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي عند القيام بالمعاملات عبر الإنترنت

• يمكن الاعتماد على تطبيق البنك الأهلي، وهذا بتسجيل الدخول والضغط على الحسابات، ثم كشف الحساب، بعد ذلك يتم تحديد الحساب الذي أجريت منه المعاملة، واختيار المعاملة التي تبحث عن رقمها لتجد رقم الايصال مدونًا على تفاصيل المعاملة.
• كما يمكن اللجوء إلى موقع البنك الأهلي عبر الرابط التالي هنا، واتباع الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم توجه إلى قائمة الحسابات، ومنها كشف الحساب.
  • بعد ذلك تظهر لك مجموعة من الحسابات قم بتحديد الحساب الذي قمت بالمعاملة عن طريقه، وحدد المعاملة التي تبحث عن رقمها.
  • ليظهر لك رقم الايصال مدونًا ضمن تفاصيل المعاملة.

اقرا أيضًا: طريقة الحصول على فيزا الانترنت البنك الأهلي المصري

طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي عند القيام بالمعاملات عبر ماكينات الصراف الآلي أو البنوك

• يمكن أن تتمثل أفضل طريقة في الاعتماد على إيصال المعاملة، حيث يمكن الحصول على إيصال مطبوع عند إتمام أي معاملة عبر ماكينة الصراف الآلي، وفي أعلى الإيصال يوجد الرقم الخاص به.
• كما يمكن الاعتماد على كشف الحساب الذي تحصل عليه من ماكينة الصراف الآلي، حيث ستجد رقم الايصال مدونًا على كشف الحساب.
• فضلًا عن أنه يمكن الحصول على رقم الإيصال بسهولة عند إتمام أي معاملة في فرع من فروع البنك، خاصةً أنه يتم الحصول على إيصال مطبوع وعليه يكتب الرقم الخاص به.

طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي من خلال خدمة العملاء

• إذ يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء على 19624 من أي هاتف محمول أو هاتف أرضي في مصر، ثم تحديد اللغة التي تفضلها.
• تاليًا يتم اختيار خدمة الاستعلام عن المعاملات، وإدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم حسابك أو رقم بطاقتك الائتمانية.
• ثم يقوم موظف خدمة العملاء بإخبارك برقم الايصال.
• أو يمكن إتمام الأمر عن طريق زيارة أي فرع من فروع البنك الأهلي وطلب المساعدة من موظف خدمة العملاء.

اقرا أيضًا: أماكن استبدال نقاط البنك الأهلي

ما هو رقم الايصال في البنك الأهلي

يعتمد رقم الإيصال في البنك الأهلي على نوع المعاملة التي أجريتها، سواء المعاملات عبر الإنترنت أو المعاملات عبر الصراف الآلي، وحتى المعاملات داخل الفرع، وبالشكل التالي يمكن الإجابة على سؤال ما هو رقم الايصال في البنك الأهلي:

• في حال المدفوعات عبر الإنترنت ستجد رقم الإيصال في البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليك بعد إتمام الدفع، ويمكن أيضًا العثور عليه في سجل معاملات حسابك على الإنترنت.
• أما في حال التحويلات البنكية ستجد رقم الإيصال في إيصال التحويل الذي تم طباعته بعد إتمام المعاملة.
• إذا تمت المعاملات عبر الصراف الآلي فستجد رقم الإيصال مطبوعًا على إيصال الصراف الآلي بعد إتمام المعاملة، وفي حال إتمام المعاملة داخل الفرع ستجد رقم الإيصال مطبوعًا على إيصال المعاملة الذي تم تسليمه إليك من قبل موظف البنك.
• كما قد تختلف طريقة العثور على رقم الإيصال في بعض المعاملات الأخرى، مثل:
  • طلب دفتر شيكات جديد.
  • إصدار بطاقة ائتمان جديدة.
  • فتح حساب جديد.

الاستعلام عن رقم الحساب في البنك الأهلي 

من أجل الاستعلام عن رقم الحساب الخاص بالبنك الأهلي المصري لا بد من اتباع الخطوات التالية:

1. التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك الأهلي عبر الرابط التالي هنا، واختيار خدمة الأهلي نت.
2. تاليًا يتم إدراج كود المستخدم والرقم السري.
3. في خانة الوصف يوجد رقم الحساب.

كما يمكن الاستعلام عن رقم الحساب عبر الصرافات الآلية وهذا باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإدخال البطاقة الخاصة بالبنك الأهلي في الصراف الآلي، ثم أدرج الرقم السري الخاص بك والمكون من أربعة أرقام.
2. ثم قم بتحديد اللغة واختر الاستعلام عن الحساب.
3. ليظهر لك بعد ذلك رقم الحساب، كما يمكن الحصول على إيصال من الماكينة يحتوي على رقم الحساب.

اقرا أيضًا: كيف اعرف رقم حسابي في البنك الأهلي المصري عن طريق النت

التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي

يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري عبر قنوات متعددة، منها:

• الأرقام الهاتفية:
  • الخط الساخن: 19623 (متاح 24 ساعة)
  • الخط الأرضي: 0020227740000 (من داخل مصر)
  • رقم دولي: +20227740000 (من خارج مصر)
• تطبيق الأهلي موبايل.
• الموقع الإلكتروني.
• مواقع التواصل الاجتماعي.
• كما يمكن زيارة أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري للتواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر.
• بينما يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري باللغة العربية أو الإنجليزية على مدار الساعة دون انقطاع.

تتعدد الطرق المدرجة ضمن قائمة طريقة معرفة رقم الايصال في البنك الأهلي، وقد تختلف طريقة معرفة رقم الايصال في بعض الحالات، لهذا يرجى التأكد من الاحتفاظ بإيصال المعاملة الخاص بك للحصول على رقم الايصال في حال لزم الأمر.