طريقة تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات

تتيح شركة اتصالات الإمارات خدمة بطاقة التوأم للمواطنين، وهي عبارة عن خدمة تمكن العميل من شراء أكثر من شريحة لنفس رقم الجوال وتمكنه من استخدام جميع الخدمات والباقات على الشريحتين معًا، من خلال الاشتراك وتفعيل الخدمة، وعندها يتم الحصول على الكثير من المميزات، و تعمل دائمًا الشركة على توفير الخدمات المميزة لعملائها لتقديم أفضل خدمة بهدف توفير وتسهيل للعميل إمكانية استخدام شريحتين في نفس الوقت، ويمكن التحويل إلى هذه البطاقة من البطاقات الأخرى عن طريق عدة خطوات بسيطة.

تفعيل بطاقة التوأم من اتصالات

تعطي بطاقة التوأم من اتصالات الإمارات الكثير من المميزات التي يمكن الحصول عليها عند استخدامها، ويمكن تفعيل بطاقة التوأم من اتصالات من خلال الذهاب الى فرع الشركة أو من خلال إتباع الخطوات التالية:

1. في البداية قم بإدخال الكود *105# حتى يتم تفعيل ملف التعريف الخاص بهاتفك الحالي، حتى يستطيع تلقي الرسائل النصية والمكالمات.
2. ثم قم بطلب الكود**105# حتى يتم الوصول إلى رقم الشريحة بالترتيب من 1 حتى 5.
3. ثم يتم إدخال الرمز #105# حتى يتم الوصول إلى الهاتف المفعل حاليًا، ويتم تلقي الرسائل والمكالمات عليه.
4.  وتعتبر تكلفة كل بطاقة SIM ثانوية حوالي 25 درهم إماراتي شهريًا.
5. ويجب للاشتراك في خدمة التوأم حتى يتم استبدال الشريحة الأساسية بشريحة جديدة، ويمكن الحصول عليها بشكل مجاني.
6. سوف يتم دفع غرامة تقدر بحوالي 50 درهم إماراتي، وذلك عندما يتم استبدال الشريحة في حالة توقفها أو تلفها.
7. و مبلغ 25 درهم إماراتي لا يحسب على البطاقة الرئيسية.
8. لا تتضمن الرسوم المذكورة سابقًا 5% ضريبة القيمة المُضافة.

اقرأ أيضًا: شريحة بيانات سوا مفتوح 3 شهور بكم

مزايا الحصول على شرائح SIM المتعددة

توفر خدمة بطاقة التوأم اتصالات الإمارات للعملاء عدة مزايا رائعة عند تفعيل الخدمة حيث :

• يمكن من خلالها الاستمتاع بالكثير من المكالمات، والانترنت، والرسائل النصية من خلال أيٍ هاتف.
• تمكن العملاء المشتركين في الخدمة من الحصول على شريحتين لنفس الرقم على نفس الهاتف الجوال.
• يمكن أن يتمكن المشتركون في الخدمة من الحصول على 5 شرائح للهاتف لنفس الرقم، مع توافر خدمة إجراء أو تلقي مكالمات الهاتفية من بطاقة واحدة.

رموز إدارة بطاقة التوأم اتصالات

في حالة الاشتراك في خدمة بطاقة التوأم اتصالات الإمارات يمكنك من خلال الرموز التالية التمكن من إدارة بطاقات التوأم، وهذه الرموز كالتالي:

رسوم تفعيل بطاقة التوأم اتصالات

يوجد بعض الرسوم المالية التي تفرضها الشركة للاشتراك في خدمة بطاقات إضافية على نفس الرقم هي كالتالي:

• تعتبر رسوم استخدام بطاقة واحدة SIM إضافية ثانوية على نفس الرقم حوالي 25 درهماً إماراتي شهريًا، ويتم إضافة لتلك الرسوم ضريبة القيمة المضافة وهي تكون 5%.
• أما بالنسبة الى رسوم استبدال الشريحة الأساسية حتى تتمكن من الحصول على بطاقة متعددة يكون مجانًا.
• وعند استبدال بطاقة الأصلية ببطاقة متعددة عند تلف البطاقة يتم فرض رسوم تقدر بحوالي 50 درهماً إماراتي لكل بطاقة ايضًا مع إضافة 5% ضريبة القيمة المضافة.

اقرأ أيضًا: مميزات بطاقة سيجنتشر stc

طريقة إلغاء بطاقة التوأم اتصالات الإمارات

أما بالنسبة إلى طريقة إلغاء بطاقة التوأم اتصالات الإمارات المتعددة واستعادة بطاقة الهاتف الأساسية يمكن أن يتم ذلك من خلال زيارة فروع شركة اتصالات الموجودة في كل المدن الإماراتية مع ضرورة تواجد بطاقة الهوية الإماراتية وتكون سارية وغير منتهية ويتم تقديم طلب بضرورة إلغاء بطاقة التوأم واستعادة الشريحة الأساسية.

تحويل بطاقة SIM من هاتف آيفون لآيفون اتصالات الإمارات

الآن يمكن العملاء اتصالات الإمارات الاستمتاع بخدمة بطاقة التوأم وهي خدمة تتيح للعميل باستخدام شريحتين واكثر على نفس الرقم ويمكن لمستخدمي الايفون الاستمتاع بخدمة البطاقة الجديدة من خلال اتباع بعض الخطوات وهي كالتالي:

1. يتم تسجيل الدخول إلى الجوال الجديد من خلال معرف أبل الخاص بجوالك القديم، مع ضرورة تأكيد تمكين المصادقة الثنائية.
2. ثم يتم الذهاب إلى إعدادات الجوال من الآيفون الجديد.
3. بعد ذلك يتم الضغط على رقم الجوال المتحرك، ثم الضغط على الزر الخاص إضافة باقة خلوية.
4. يتطلب من العميل تسجيل الدخول عن طريق بيانات الاعتماد الموجودة داخل الصفحة التي سوف تظهر أمامك.
5. ثم يتم الذهاب إلى صفحة نقل الشريحة وسيتم تسجيل بأن الهاتف قد قام بحذف البطاقة من الجوال القديم.
6. بعدها يتم الضغط على خانة قُم بسداد الرسوم.
7. سوف يطلب الضغط على تأكيد قبول الشروط والأحكام وسوف تظهر نافذة التأكيد.
8. بعدها يجب القيام الموافقة والمتابعة وسوف يتم تنزيل الشريحة على الهاتف الجديد.

تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات من خلال تطبيق My Etisalat UAE

يمكن لعملاء اتصالات الإمارات من تحميل تطبيق My Etisalat UAE الموجود في  المتجر الإلكتروني على الجوال ومن خلال اتباع الخطوات التالية:

• يتم مسح كود الاستجابة QR عن طريق هاتفك الجوال الذي تريد تفعيل بطاقة التوأم اتصالات عليه.
• وفي حالة كنت عميلاً جديدًا في الخدمة فيمكن الحصول على كود الاستجابة السريعة QR عن طريق التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات الإمارات.

اقرأ أيضًا: كيف اربط رقم جوالي بهويتي

فرع اتصالات قريب مني في الإمارات

يمكن لعملاء اتصالات الوصول إلى أقرب فرع من فروع شركة اتصالات في الإمارات من خلال بعض الخطوات التي يمكن تتبعها حتى يتم الوصول بسهولة إلى الفرع حيث:

1. يتم الذهاب إلى الصفحة الخاصة بفروع الشركة من خلال الرابط المرفق هنا.
2. قم باختيار ما تريد أن تستفسر عنه من الخدمات التي تقدمها مثل المتاجر أو الدفع الآلي او غيرها من الخدمات.
3. ثم قم بكتابة الموقع الخاص بك داخل الأيقونة الموجودة داخل الصفحة.
4. يمكنك تسجيل موقعك الحالي حتى تتمكن من الوصول إلى أقرب فرع من خلال الضغط على استخدام موقعي الحالي.
5. قم باختيار الفرع وسوف تظهر لك جميع المعلومات الخاصة بالفرع مثل مواعيد العمل وغيرها.

فروع اتصالات في الشارقة

تتعد فروع شركة اتصالات الإمارات في العديد من المدن حول دولة الإمارات، ويمكن لأي عميل التواصل مع الشركة لمعرفة الفرع الاقرب اليه، ومن فروع الشركة في مدينة الشارقة مايلي:

• فرع مركز النوف وهو موجود في إمارة الشارقة وتقع على طريق المدينة الجامعية وهو يعتبر من أهم الفروع الموجودة في مدينة الشارقة ويعمل على تقديم كافة الخدمات لجميع عملاء شركة اتصالات.
• وفرع مركز المجاز وهو أيضًا يقع في مدينة الشارقة في شارع الكورنيش، ويعمل على تقديم جميع خدمات الشركة من خلال مجموعة متميزة من فريق خدمة العملاء.
• فرع مركز النهضة وهو موجود داخل شارع النهضة في الشارقة.
• فرع مركز الاتحاد الموجود داخل شارع الاتحاد في مدينة الشارقة.

تقدم شركة اتصالات الإمارات الكثير من الخدمات المميزة لعملاء الشركة قد أطلقت خدمة جديدة وهي خدمة بطاقة التوأم، والتي تمكن عملاء الشركة من استخدام أكثر من شريحة على نفس رقم الجوال وهي خدمة مميزة يمكن تفعيلها بكل سهولة من خلال بعض الخطوات على الهاتف المحمول.