طرق الاستفسار عن الرصيد في البنك الأردني الكويتي

يُقدم البنك الأردني الكويتي مجموعة من الوسائل الحديثة التي تمكن العملاء من الاستفسار عن الرصيد بسهولة، سواء عبر الإنترنت، الهاتف المحمول، أو من خلال الفروع وأجهزة الصراف الآلي. في هذا المقال من بحبوحة، سنستعرض جميع الطرق المتاحة لمعرفة رصيد حسابك في البنك الأردني الكويتي.

طرق الاستفسار عن الرصيد في البنك الأردني الكويتي

1- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (JKBOnline)

يُتيح البنك الأردني الكويتي لعملائه خدمة JKBOnline التي تسمح بالوصول إلى الحسابات البنكية وإجراء مختلف العمليات المصرفية، ومنها الاستعلام عن الرصيد، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الرسمي للبنك الأردني الكويتي عبر: www.jkb.com
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الذهاب إلى قسم الحسابات والضغط على الحساب المطلوب لمشاهدة الرصيد المتاح.

2- تطبيق البنك الأردني الكويتي (JKBMobile)

يُوفر البنك تطبيقًا رسميًا للهواتف الذكية يُسهل عملية متابعة الحسابات والاستفسار عن الرصيد في أي وقت.

كيفية معرفة الرصيد عبر تطبيق JKBMobile:

1. تحميل التطبيق من Google Play أو App Store.
2. تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب البنكي.
3. الانتقال إلى قسم الحسابات لرؤية الرصيد المتاح وجميع التفاصيل المصرفية الأخرى.

3- أجهزة الصراف الآلي (ATM)

يمكن للعملاء معرفة رصيد حساباتهم في البنك الأردني الكويتي بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الأردن.

طريقة الاستعلام عن الرصيد عبر الصراف الآلي:

• التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الأردني الكويتي.
• إدخال البطاقة المصرفية (Debit Card) الخاصة بك.
• إدخال الرقم السري (PIN) الخاص بالبطاقة.
• اختيار الخدمات المصرفية ثم الاستعلام عن الرصيد.
• سيتم عرض رصيد الحساب على الشاشة، ويمكنك أيضًا طباعة الإيصال.

4- الاتصال بخدمة العملاء للاستعلام عن الرصيد

يُتيح البنك الأردني الكويتي خدمة الاستفسار عن الرصيد عبر الهاتف، حيث يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة للحصول على معلومات الحسابات البنكية.

أرقام خدمة العملاء:

• من داخل الأردن: +962652000999
• من خارج الأردن: +962652000999

عند الاتصال، ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل رقم الحساب أو رقم البطاقة للتحقق من الهوية قبل الاستعلام عن الرصيد.

5- كشف الحساب الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني

يمكنك الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني التي تُرسل إليك كشفًا دوريًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على جميع الحركات المالية وأحدث الأرصدة.

كيفية الاشتراك في كشف الحساب الإلكتروني:

• زيارة أحد فروع البنك الأردني الكويتي وتقديم طلب الاشتراك في الخدمة.
• أو تفعيل الخدمة عبر JKBOnline من خلال إعدادات الحساب.
• بعد الاشتراك، ستصلك رسائل إلكترونية دورية تحتوي على تفاصيل رصيد حسابك.

6- خدمة الرسائل النصية SMS Alerts

يُوفر البنك الأردني الكويتي خدمة الإشعارات الفورية عبر الرسائل النصية (SMS Alerts)، والتي تُرسل للعميل إشعارًا عند حدوث أي حركة مالية على الحساب، مما يساعد في متابعة الرصيد بسهولة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي.

كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية:

• يمكنك تفعيل الخدمة من خلال زيارة أحد فروع البنك أو عبر تطبيق JKBMobile.
• بعد التفعيل، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رصيدك بعد كل معاملة.

ما هي أسرع طريقة لمعرفة الرصيد؟

إذا كنت بحاجة إلى طريقة سريعة لمعرفة رصيد حسابك، فإليك الخيارات الأكثر سهولة:

يُقدم البنك الأردني الكويتي عدة وسائل حديثة تمكن العملاء من الاستفسار عن الرصيد بسهولة، سواء عبر الإنترنت، الهاتف المحمول، أو من خلال الفروع وأجهزة الصراف الآلي. يُمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك لمتابعة حسابك بكل سهولة وأمان. تابع بحبوحة للمزيد من المقالات المفيدة حول الخدمات المصرفية وكيفية الاستفادة منها بأفضل شكل.